Euromonitor-ის 2020 წლის ჯანმრთელობისა და კვების საერთაშორისო კვლევამ გამოავლინა ხუთი მთავარი ფაქტორი, რაც ჩინელ მომხმარებლებს საფენებში მეტი ინვესტიციისკენ უბიძგებს.
ანგარიშის თანახმად, 5 ფაქტორიდან 3 არის: ბუნებრივი ინგრედიენტები, მდგრადი მოპოვება/წარმოება და ბიოდეგრადირებადობა.
თუმცა, ჩინეთში წარმოებული მცენარეული წარმოშობის საფენების უმეტესობა, მაგალითად, ბამბუკის საფენები, სინამდვილეში საზღვარგარეთ გადის ექსპორტზე.
მწარმოებლები აცხადებენ, რომ ჩინეთის ბაზარზე ამ პროდუქტებზე ამჟამად მცირე მოთხოვნაა.
აშკარაა შეუსაბამობა მომხმარებლის სურვილებსა და მათ რეალურ ცხოვრების წესს შორის.
შეერთებულ შტატებში აღმოვაჩინეთ, რომ საფენების ბრენდების უსაფრთხოებისა და გარემოს დაცვის მოთხოვნები გაიზარდა.
გადაეცა თუ არა მომხმარებლებს შეცვლილი საფენების დიზაინისა და მარკეტინგის ეს მოთხოვნები?
რა აინტერესებთ სინამდვილეში მშობლებს?
იმისათვის, რომ უკეთ გავიგოთ, რა ფაქტორებმა შეიძლება გავლენა მოახდინოს მომხმარებლებზე,
ჩვენ ჩავატარეთ მონაცემების შეგროვება Amazon-დან და ღრმად ჩავუღრმავდით საფენების ორი ბრენდის მომხმარებელთა მიმოხილვებს.
საბოლოოდ, ჩვენ გავაანალიზეთ 7000-ზე მეტი დამოწმებული მიმოხილვა.
მომხმარებელთა საჩივრების თვალსაზრისით, ნახსენები ყველა შინაარსის 46% საფენების მუშაობას უკავშირდება: გაჟონვა, გამონაყარი, შეწოვის უნარი და ა.შ.
სხვა საჩივრები მოიცავს სტრუქტურულ დეფექტებს, ხარისხის დამტკიცებას, პროდუქტის თანმიმდევრულობას, შესაბამისობას, დაბეჭდილ ნიმუშებს, ფასს და სუნს.
ბუნებრივ ინგრედიენტებთან ან მდგრადობასთან (ან მდგრადობის ნაკლებობასთან) დაკავშირებული საჩივრები ყველა საჩივრის 1%-ზე ნაკლებს შეადგენდა.
მეორე მხრივ, ბუნებრივი ან არატოქსიკური მტკიცებების მომხმარებლებზე ზემოქმედების შეფასებისას,
ჩვენ აღმოვაჩინეთ, რომ უსაფრთხოებისა და „ქიმიკატების გარეშე“ მარკეტინგის გავლენა გაცილებით აღემატება მდგრადობას.
სიტყვები, რომლებიც გამოხატავენ ინტერესს ბუნებრივი და უსაფრთხო გარემოს მიმართ, მოიცავს:
სურნელი, ტოქსიკური, მცენარეული, ჰიპოალერგიული, გამაღიზიანებელი, მავნე, ქლორის, ფტალატების გამომწვევი, უსაფრთხო, გათეთრებული, ქიმიკატების გარეშე, ნატურალური და ორგანული.
დასკვნის სახით, საფენების ყველა ბრენდის მიმოხილვების უმეტესობა გაჟონვაზე, მორგებასა და მუშაობაზეა ორიენტირებული.
რა არის მომავლის ტენდენცია?
მომხმარებლის მოთხოვნა მოიცავს ბუნებრივ ინგრედიენტებს და ფუნქციონალურობას,
მათ შორის, შესრულებასთან დაკავშირებული ფუნქციური გაუმჯობესებები, სახალისო ან მორგებული ნიმუშები და სხვა გარეგნული ეფექტები.
მიუხედავად იმისა, რომ მშობლების მცირე პროცენტი გააგრძელებს უფრო ეკოლოგიურად სუფთა საფენების შეძენას (და მზად იქნება, რომ ამაში მეტი გადაიხადოს),
მდგრადი განვითარების მცდელობების უმეტესობა კვლავ არასამთავრობო ორგანიზაციებისა და მსხვილი საცალო ვაჭრობის წარმომადგენლებისგან იქნება მომდინარე, რომლებმაც ESG მიზნები დაისახეს. ბიზნესი და არა მომხმარებელი.
თუ ინტერნეტთან დაკავშირებული წესები ნამდვილად ვერ შეცვლის საფენების დამუშავებისა და გადამუშავების წესს -
მაგალითად, საფენების გადამუშავება წრიული ეკონომიკის სფეროდ იქცევა,
ან მიწოდების ჯაჭვისა და ლოჯისტიკის ხელახლა გარდაქმნა კომპოსტირებადი საფენების წარმოების პროცესად, რომელიც შესაფერისია სამრეწველო დონისთვის,
საფენების მდგრადობასთან დაკავშირებული შეშფოთება და პრეტენზიები მომხმარებელთა უმეტესობას არ შეარყევს.
მოკლედ, ნახშირორჟანგის გამოყოფის შემცირებას ჯერ კიდევ გრძელი გზა აქვს გასავლელი;
მცენარეული, არატოქსიკური ინგრედიენტებითა და ფუნქციონალურობით გაყიდვების წერტილების შექმნა მომხმარებლის მხარდაჭერის მოსაპოვებლად უფრო ღირებული მცდელობაა.